OlimpWorld ← На главную Пользовательское соглашение

Политика конфиденциальности OlimpWorld

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») описывает, какие данные могут обрабатываться при использовании сайта olimpworld.ru, связанных сервисов и игрового проекта OlimpWorld (далее — «Сервис»).

Политика является приложением к Пользовательскому соглашению и применяется ко всем посетителям Сайта и Пользователям Сервиса.

1. Термины

  1. Администрация / OlimpWorld — лица, администрирующие Сайт и игровой сервер.
  2. Пользователь — лицо, которое посещает Сайт и/или использует функциональность Сервиса.
  3. Сторонние сервисы — сервисы, которые не принадлежат Администрации, но могут использоваться для работы Сервиса (хостинг, платежи, мониторинг, защита и т.п.).

2. Общие положения

  1. Использование Сайта и/или Сервиса означает согласие Пользователя с настоящей Политикой.
  2. Если Пользователь не согласен с Политикой, он должен прекратить использование Сайта и Сервиса.
  3. Администрация вправе изменять Политику. Актуальная редакция вступает в силу с момента публикации на этой странице.

3. Какие данные могут обрабатываться

  1. Данные заказа. При покупке цифровых товаров/услуг на Сайте могут обрабатываться игровой ник, сумма, идентификатор/метка заказа, технические статусы оплаты и выдачи.
  2. Технические данные. При посещении Сайта автоматически могут обрабатываться сведения, которые обычно передаются браузером/устройством и/или фиксируются сервером, например:
    • IP-адрес и технические сетевые параметры;
    • дата и время доступа;
    • сведения о браузере, устройстве, операционной системе, языке;
    • страницы, которые посещает пользователь, и действия на них (в техническом/статистическом виде);
    • файлы cookie, localStorage и идентификаторы сессий (в том числе выбранный язык интерфейса).
  3. Данные обращений в поддержку. Если Пользователь сам связывается с поддержкой (например, по email, Discord или VK), обрабатываются сведения, которые он добровольно указал: адрес почты, ник, текст сообщения, чек/квитанция, технические детали проблемы.
  4. Что не запрашивается. По общему правилу Сайт не запрашивает ФИО, номер телефона, адрес доставки, паспортные данные, данные банковских карт и пароли от аккаунтов.
  5. Пользователю не следует передавать в поддержку избыточные либо чувствительные сведения (данные карт, пароли, документы), если это не требуется для решения конкретной проблемы.

4. Цели обработки данных

  1. Администрация обрабатывает данные для:
    • работы Сайта и предоставления доступа к его функциям;
    • оформления и исполнения заказов на цифровые товары/услуги;
    • обеспечения безопасности, предотвращения злоупотреблений, атак и мошеннической активности;
    • технической диагностики, исправления ошибок и улучшения качества Сервиса;
    • ответов на обращения Пользователя.

5. Cookie и локальные данные

  1. Cookie и аналогичные технологии могут применяться для корректной работы Сайта (например, настройки языка), безопасности и при необходимости аналитики.
  2. Пользователь может отключить cookie или ограничить их использование в настройках браузера. В таком случае отдельные функции Сайта могут работать некорректно.

6. Передача данных третьим лицам

  1. Администрация может предоставлять доступ к данным третьим лицам только в объёме, необходимом для работы Сервиса, например:
    • техническим подрядчикам (хостинг, защита, мониторинг/логирование);
    • платёжным провайдерам — в части сведений, нужных для проведения оплаты и сверки статусов;
    • по запросу уполномоченных органов — если это требуется применимыми процедурами.
  2. Администрация не продаёт пользовательские данные.

7. Платежи и данные об оплате

  1. Оплата на Сайте осуществляется через сторонний платёжный сервис (в том числе ЮMoney).
  2. Администрация не обрабатывает платёжные реквизиты Пользователей (например, данные банковских карт). Правила обработки таких данных определяются соответствующим платёжным провайдером.

8. Хранение данных

  1. Данные хранятся не дольше, чем это разумно необходимо для целей, указанных в Политике, включая исполнение заказов, безопасность, диагностику и разбор обращений.
  2. Сроки хранения отдельных категорий технических данных могут отличаться (например, логи безопасности могут храниться дольше).

9. Права пользователя и обращения

  1. Пользователь может обратиться к Администрации:
    • по вопросам, связанным с обработкой данных;
    • с запросом на уточнение или удаление данных — в объёме, в котором Администрация может идентифицировать данные и выполнение запроса технически возможно без нарушения безопасности и законных интересов.
  2. Для обращений используется контакт из раздела 11.

10. Меры защиты

  1. Администрация принимает разумные организационные и технические меры защиты данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.
  2. При этом Пользователь понимает, что ни один способ передачи данных через Интернет и ни одна система хранения не могут гарантировать абсолютную безопасность.

11. Контакты

  1. По вопросам Политики и обработки данных: support@olimpworld.ru.
  2. Дополнительно можно обратиться через Discord и VK, ссылки на которые размещены на главной странице сайта.