OlimpWorld
юридическое

Пользовательское соглашение

Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») определяет правила использования сайта olimpworld.ru, связанных с ним сервисов и игрового проекта OlimpWorld (далее — «Сервис»).

Используя Сервис, вы подтверждаете, что ознакомились с Соглашением и принимаете его условия. Если вы не согласны — прекратите использование Сервиса.

1. Термины

  1. OlimpWorld / Администрация — лица, администрирующие сайт и игровой сервер OlimpWorld.
  2. Пользователь — любое лицо, посещающее сайт и/или использующее Сервис (включая игроков).
  3. Цифровые товары / услуги — внутриигровые ценности и связанные блага, доступные на сайте (в том числе платину, привилегии и иные цифровые предложения).
  4. Сайт — интернет-ресурс по адресу https://olimpworld.ru и связанные с ним страницы.

2. Предмет соглашения

  1. Администрация предоставляет Пользователю доступ к Сайту, информации о проекте и возможности оформления заказа на Цифровые товары/услуги на условиях, указанных на Сайте.
  2. Игровой сервер и игровой процесс регулируются также правилами проекта (Wiki, Discord и иные материалы OlimpWorld), если они доведены до сведения Пользователя.
  3. Сервис предоставляется «как есть» («as is»). Возможны технические перерывы, обновления и ограничения доступа.

3. Оферта и дополнительные правила

  1. Описание Цифровых товаров/услуг, стоимость, порядок и сроки предоставления указываются на Сайте.
  2. Администрация вправе размещать дополнительные правила: условия оплаты, выдачи, возвратов, возрастные ограничения, правила проекта и т.п.
  3. Такие правила обязательны для Пользователя, если они явно доведены до сведения и не противоречат применимым требованиям.

4. Оплата и добровольные пожертвования

  1. Платежи на Сайте принимаются как добровольные пожертвования на развитие проекта OlimpWorld через платёжный сервис, указанный на странице оплаты (в том числе ЮMoney), на условиях соответствующего платёжного провайдера.
  2. Пожертвование не является оплатой товара или услуги в смысле Закона РФ «О защите прав потребителей». Внутриигровые ценности (платину и иное) могут быть предоставлены в знак благодарности.
  3. При оформлении платежа Пользователь указывает игровой ник и сумму. Ответственность за корректность ника несёт Пользователь. Минимальная сумма — 50 ₽, если иное не указано на Сайте.
  4. Вопросы по оплате (ошибочные платежи, комиссии, возвраты, чеки, чарджбэки) рассматриваются Администрацией и/или платёжным провайдером по обращению Пользователя.
  5. Администрация не запрашивает и не хранит данные банковских карт Пользователя — их обрабатывает платёжный провайдер.

5. Выдача Цифровых товаров/услуг

  1. После успешной оплаты Цифровые товары/услуги предоставляются на указанный игровой ник в разумный срок, обычно в течение нескольких минут при штатной работе Сервиса.
  2. Администрация несёт ответственность за корректность предложений на Сайте и фактическую выдачу оплаченных Цифровых товаров/услуг при указании верного ника и успешной оплате.
  3. Если выдача задерживается, Пользователь может обратиться в поддержку с указанием ника, суммы, времени оплаты и чека/квитанции.

6. Возвраты, претензии и споры

  1. Добровольное пожертвование, как правило, не подлежит возврату. Внутриигровые ценности, предоставленные в знак благодарности, также, как правило, не подлежат обмену и возврату.
  2. Претензии («не начислено», «ошибка ника», «двойная оплата» и т.п.) направляются в поддержку по контактам из раздела 11.
  3. Возврат денежных средств возможен при ошибочном платеже, техническом сбое на стороне Сервиса или в иных случаях, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации, когда обязательство Администрации объективно не исполнено и это подтверждается.

7. Ограничение ответственности

  1. Администрация не отвечает за сбои и действия сторонних сервисов: платёжных провайдеров, хостинга, сетей связи, клиента Minecraft и иных внешних систем.
  2. Администрация не отвечает за упущенную выгоду, потерю внутриигрового прогресса по причинам, не зависящим от Администрации, а также за ущерб из‑за передачи Пользователем доступа к аккаунту третьим лицам.
  3. Если иное не предусмотрено обязательными нормами применимого права, совокупная ответственность Администрации по конкретному заказу ограничивается суммой, фактически уплаченной Пользователем по этому заказу.

8. Правила использования и запреты

  1. Запрещается использовать Сервис для противоправных целей, мошенничества, фишинга, распространения вредоносного ПО, попыток несанкционированного доступа и иных действий, нарушающих права третьих лиц.
  2. Запрещены действия, нарушающие стабильность Сайта и сервера: автоматизированные атаки, чрезмерная нагрузка, обход ограничений, вмешательство в работу систем.
  3. Администрация вправе применять санкции в игре и ограничивать доступ к Сервису при нарушении правил проекта и настоящего Соглашения.

9. Блокировка и ограничение доступа

  1. Администрация вправе ограничить доступ к Сайту и/или игровому серверу (полностью или частично), если есть разумные основания полагать, что:
    • Сервис используется в противоправных целях;
    • создаётся угроза безопасности, стабильности или репутации проекта;
    • нарушаются условия настоящего Соглашения или правил проекта.
  2. Администрация вправе применять технические меры защиты (лимиты, фильтрацию, блокировки) без предварительного уведомления.

10. Персональные данные

  1. Обработка данных Пользователей осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности.
  2. Для исполнения заказа могут использоваться игровой ник и технические сведения о платеже/заказе.

11. Изменение условий и контакты

  1. Администрация вправе изменять настоящее Соглашение. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на этой странице, если иное не указано отдельно.
  2. По вопросам оплаты, выдачи, возвратов и работы Сервиса: support@olimpworld.ru.
  3. Дополнительно можно обратиться через Discord и VK, ссылки на которые размещены на главной странице сайта.