Пользовательское соглашение OlimpWorld
Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») определяет правила использования сайта olimpworld.ru, связанных с ним сервисов и игрового проекта OlimpWorld (далее — «Сервис»).
Используя Сервис, вы подтверждаете, что ознакомились с Соглашением и принимаете его условия. Если вы не согласны — прекратите использование Сервиса.
1. Термины
- OlimpWorld / Администрация — лица, администрирующие сайт и игровой сервер OlimpWorld.
- Пользователь — любое лицо, посещающее сайт и/или использующее Сервис (включая игроков).
- Цифровые товары / услуги — внутриигровые ценности и связанные блага, доступные на сайте (в том числе черниты, привилегии и иные цифровые предложения, если они размещены на сайте).
- Сайт — интернет-ресурс по адресу https://olimpworld.ru и связанные с ним страницы.
2. Предмет соглашения
- Администрация предоставляет Пользователю доступ к Сайту, информации о проекте и возможности оформления заказа на Цифровые товары/услуги на условиях, указанных на Сайте.
- Игровой сервер и игровой процесс регулируются также правилами проекта (гайды, Discord и иные материалы OlimpWorld), если они доведены до сведения Пользователя.
- Сервис предоставляется «как есть» («as is»). Возможны технические перерывы, обновления и ограничения доступа.
3. Оферта и дополнительные правила
- Описание Цифровых товаров/услуг, стоимость, порядок и сроки предоставления указываются на Сайте.
- Администрация вправе размещать дополнительные правила: условия оплаты, выдачи, возвратов, возрастные ограничения, правила проекта и т.п.
- Такие правила обязательны для Пользователя, если они явно доведены до сведения и не противоречат применимым требованиям.
4. Оплата и добровольные пожертвования
- Платежи на Сайте принимаются как добровольные пожертвования на развитие проекта OlimpWorld через платёжный сервис, указанный на странице оплаты (в том числе ЮMoney), на условиях соответствующего платёжного провайдера.
- Пожертвование не является оплатой товара или услуги в смысле Закона РФ «О защите прав потребителей». Внутриигровые ценности (черниты и иное) могут быть предоставлены в знак благодарности.
- При оформлении платежа Пользователь указывает игровой ник и сумму. Ответственность за корректность ника несёт Пользователь. Минимальная сумма — 50 ₽, если иное не указано на Сайте.
- Вопросы по оплате (ошибочные платежи, комиссии, возвраты, чеки, чарджбэки) рассматриваются Администрацией и/или платёжным провайдером по обращению Пользователя.
- Администрация не запрашивает и не хранит данные банковских карт Пользователя — их обрабатывает платёжный провайдер.
5. Выдача Цифровых товаров/услуг
- После успешной оплаты Цифровые товары/услуги предоставляются на указанный игровой ник в разумный срок, обычно в течение нескольких минут при штатной работе Сервиса.
- Администрация несёт ответственность за корректность предложений на Сайте и фактическую выдачу оплаченных Цифровых товаров/услуг при указании верного ника и успешной оплате.
- Если выдача задерживается, Пользователь может обратиться в поддержку с указанием ника, суммы, времени оплаты и чека/квитанции.
6. Возвраты, претензии и споры
- Добровольное пожертвование, как правило, не подлежит возврату. Внутриигровые ценности, предоставленные в знак благодарности, также, как правило, не подлежат обмену и возврату.
- Претензии («не начислено», «ошибка ника», «двойная оплата» и т.п.) направляются в поддержку по контактам из раздела 11.
- Возврат денежных средств возможен при ошибочном платеже, техническом сбое на стороне Сервиса или в иных случаях, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации, когда обязательство Администрации объективно не исполнено и это подтверждается.
7. Ограничение ответственности
- Администрация не отвечает за сбои и действия сторонних сервисов: платёжных провайдеров, хостинга, сетей связи, клиента Minecraft и иных внешних систем.
- Администрация не отвечает за упущенную выгоду, потерю внутриигрового прогресса по причинам, не зависящим от Администрации, а также за ущерб из‑за передачи Пользователем доступа к аккаунту третьим лицам.
- Если иное не предусмотрено обязательными нормами применимого права, совокупная ответственность Администрации по конкретному заказу ограничивается суммой, фактически уплаченной Пользователем по этому заказу.
8. Правила использования и запреты
- Запрещается использовать Сервис для противоправных целей, мошенничества, фишинга, распространения вредоносного ПО, попыток несанкционированного доступа и иных действий, нарушающих права третьих лиц.
- Запрещены действия, нарушающие стабильность Сайта и сервера: автоматизированные атаки, чрезмерная нагрузка, обход ограничений, вмешательство в работу систем.
- Администрация вправе применять санкции в игре и ограничивать доступ к Сервису при нарушении правил проекта и настоящего Соглашения.
9. Блокировка и ограничение доступа
- Администрация вправе ограничить доступ к Сайту и/или игровому серверу (полностью или частично), если есть разумные основания полагать, что:
- Сервис используется в противоправных целях;
- создаётся угроза безопасности, стабильности или репутации проекта;
- нарушаются условия настоящего Соглашения или правил проекта.
- Администрация вправе применять технические меры защиты (лимиты, фильтрацию, блокировки) без предварительного уведомления.
10. Персональные данные
- Обработка данных Пользователей осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности.
- Для исполнения заказа могут использоваться игровой ник и технические сведения о платеже/заказе.
11. Изменение условий и контакты
- Администрация вправе изменять настоящее Соглашение. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на этой странице, если иное не указано отдельно.
- По вопросам оплаты, выдачи, возвратов и работы Сервиса: support@olimpworld.ru.
- Дополнительно можно обратиться через Discord и VK, ссылки на которые размещены на главной странице сайта.